檢查月卡

一、使用時機

1. 當客戶覺得他還有月卡點數同時期限未到，而無法登入電腦時。

二、進入檢查月卡功能

 三、輸入月卡的會員編號及月卡密碼按ENTER

如果查到就會彈出有關那張月卡的資料包括剩餘點數、到期時間...等等

如果系統無反應就是客戶的會員編號或月卡密碼有誤。客戶會員編號是電話號碼的話就不在會員編號發生錯誤。這時候你可以進入 [查詢會員月卡]功能，調閱該會員在某一時期中所有購買的月卡資料，同時將他忘記的密碼告訢他。

四、給查詢的期間和會員編號按ENTER

如果這裡也查不到資料，可能就是會員編號有誤。

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