紅利、點數、贈品
一、啟用紅利點數
使用紅利點數主要是依照會員消費額度多寡來決定送出贈品或現金。啟用回饋會員紅利點數的前提是 一、消費者要有會員身份 二、要先結帳消費才能獲得點數,下次消費才能兌換點數 三、(紅利/點數)值要大於(點數/消費)值。啟用紅利點數前,請您先了解如何計算紅利和點數。如下圖您要先決定兩個參數。
點數/消費$1 : 消費1元得多少點數。輸入1 = 1點/元。
$1紅利/點數: 客戶持有多少點數,才能得得1元紅利。
舉例 :
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參數 |
客戶消費 $ 300元 |
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點數/消費=1 , 紅利/點數=150 |
得到點數 300點 , 紅利 $2元 |
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點數/消費=2 , 紅利/點數=150 |
得到點數 600點 , 紅利 $4元 |
點數/消費=1 , 紅利/點數=150是正常參數設定,最多人使用。如果其他組參數請你要精算好所要付出的成本是多少。
POS系統會檢查(紅利/點數)值要大於(點數/消費)值,條件不符合時是無法啟用紅利點數,原因是(紅利/點數)值要等於(點數/消費)值,就是消費者買一元送一元紅利(現金),好比你開店不收錢,讓客戶免費搬商品回家。激極型的老闆們要精算好這兩參數值,不要不借成本來發放紅利。保守型的老闆們,只要執行送贈品,但不發放紅利就會很安全。因為贈品的部份還會作一道安全的管制。
輸入兩參數後,打勾 "啓用紅利"。
二、會員消費
要有會員身份的消費者POS才能計算出的點數和紅利,所以結帳時要輸入會員編號,這樣子系統才會將消費金額記給這位會員。
輸入會員編號按下ENTER後,系統會顥示出這位會員所以的資訊(如下圖)。
會貝如果累計以往消費,有紅利可以折抵這次消費時,金額會出現在折讓欄位。
詣問會員是要折抵或取得贈品,如果要折抵在折讓欄位按下ENTER。
按結帳。
三、會員紅利月報表
執行 "報表" 功能,選會員紅利月報表,按預覽。
有紅利記錄時就會出現報表結果。
四、贈品
如果會員拿消費所得到的點數來兌換贈品時,首先我們要執行"贈品"來建立贈品抵扣點數資料。免費贈品的點數為零。

移動滑鼠到編號欄位上輸入編號,按 TAB 或 -> 移動到下一個欄位,最後輸入點數按ENTER。重覆這樣子的動作,輸入所有贈品資料後,按存檔。
要刪除不用贈品資料時,移動滑鼠下圖打勾處按滑鼠左鍵,就會選中這列資料。可以按SHIFT鍵一次多選。選好後,按刪除。
五、兌換期限
兌換期限是以天為計算單位,如果兌換期限為零是代表客戶得到的點數永久有效。
如果兌換期限為365天是代表客戶得到的點數,以消費日加365天。結束日期這一天之前才可以兌換贈品或紅利。例如
: 客戶在2007/07/01來店購物得到點數餘額,下次來店購物要在2008/07/01前才可以將他上次購物所得到點數餘額兌換成贈品。
六、送贈品
不管會員是否購物結帳,都可以按零售視窗贈品按鈕。
系統會彈出贈品視窗,輸入會員編號,按ENTER。如果在此之前系統有啟用紅利點數,而且該會員也有消費記錄時。POS系統就會計算出點數餘額。
點左側贈品將贈品送到右側清單中。POS系統會加總用掉的點數,結果就會出現在抵用點數欄位上,完成選贈品後,按下確定。如果還有下位會員要拿贈品,我們Y重覆上述的動作一直到沒有人拿贈品為止,按取消,來結束贈送。